ندى صعب

ندى صعبمنسق أعمال

الخبرة العملية

  • منسق أعمال – معهد إلتون – دبي – من عام 2018 حتى 2020.
  • مدير أعمال فندق فيلا أليساندرا – باريس – من عام 2006 حتى 2016.
  • قائد فريق ومدير مساعد بفندق بافيليون بيرسي غار دي ليون – باريس – من عام 2004 حتى 2006.
  • موظفة استقبال بفندق دو مونت بلانك – باريس – من أغسطس 2004 حتى سبتمبر 2004.
  • موظفة استقبال في صالون وير ذات المسؤولية المحدودة – لندن، من يناير 2002 حتى ديسمبر 2002.

المؤهلات العلمية

  • شهادة TESOL/TFL – في اللغة الإنجليزية من معهد إلتون، دبي -2018
  • دبلومة تمهيدية في التصميم الجرافيكي من أكاديمية شاو (عبر الإنترنت) -2017
  • دبلومة BTEC 1st في الفنون المسرحية من كلية هامرسميث وكلية ويست لندن وإيلنج هامرسميث – 2000
  • المؤهل المهني الوطني العام في إدارة الأعمال من كلية هامرسميث وكلية ويست لندن وإيلنج هامرسميث – 1999
  • اللغة الإنجليزية في كلية الجتمع الدولية، لندن -1998
  • 4ème Technique في ليسيه بارتولدي، باريس – 1997.

مجالات التخصص

  • تنسيق الأعمال
  • تيسير المهام الإدارية بالمكتب
  • إدارة الوثائق
  • حفظ الملفات والأرشفة
  • إدارة المشروعات
  • تنسيق المهام المكتبية
  • إدارة الوقت وتنظيمه
  • إدارة اليوميات
  • تنظيم الاجتماعات
  • تنظيم المواعيد
  • إدارة علاقات العملاء

نبذة مهنية

تتسم ندى بالالتزام والاجتهاد؛ فهى تتمتع بسلوك إيجابي والقدرة على العمل مع الآخرين والرغبة في التعلم والنمو المهني. علاوةً على ذلك، فهي تستخدم حدسها وتقديرها للقيام بالمهام الروتينية على أكمل وجه تحت أدنى حد من الإشراف. تتمتع ندى بمستوى عالٍ من الدقة والاهتمام بالتفاصيل كما إنها منظمة للغاية وقادرة على إدارة مشروعات متعددة في الوقت نفسه إضافةً إلى تمتعها بمهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة. تتسم ندى بشغف حقيقي في خدمة الآخرين ورغبة واستعداد لمساعدة العملاء والنمو مهنيًا في المكتب.

بدأت رحلة ندى المهنية في لندن في عام 2002. عملت ندى مع شركات معروفة حيث اكتسبت خبرة في خدمة العملاء والقدرة على الحفاظ على العملاء. لقد أظهرت ندى قدرٍ مرتفع من الاحترافية والمهارة، فهي تستخدم مهاراتها في تقدير الأمور لإنجاز المهام على أفضل نحو والحفاظ على سرية بيانات العملاء. تتتمتع ندى بأخلاقيات مهنية قوية والقدرة على التركيز والعمل جيدًا في بيئة عمل سريعة الوتيرة.

  • إلى جانب مهاراتها المتعددة، تتمتع ندى بخبرة واسعة في أنواع مختلفة من المعاملات التجارية والمفاوضات بالإضافة إلى الخبرة في المهام الإدارية اليومية المكتب (مثل إعداد المستندات وتلقي الطلبات والإجابة عن استفسارات العملاء وإدارة حساباتهم وتصوير المستندات والمسح الضوئي للملفات وما إلى ذلك)، وحفظ مستندات العملاء، سواء ورقيًا أو إلكترونيًا، وكذلك متابعة المستندات المعلقة التي لم يتم تقديمها من قبل العملاء لضمان دقة الأعمال وإجراءها على نحوٍ صحيح.
  • تجيد ندى اللغة العربية والإنجليزية والفرنسية إجادة تامة.
  • تعمل ندى صعب بشركة نور أتورنيز آند ليجال كونسلتانتز ذات المسؤولية المحدودة – المنطقة الحرة كمنسق أعمال وهي مسؤولة عن إعداد المستندات وتحليلها للمحامين لدينا في وقت مناسب وبدقة. أحيانًا، تعمل ندى بوصفها مساعد قانوني احتياطي، حيث تساعد في إعداد المستندات القانونية والبحث عن المعلومات الأساسية المتعلقة بالمسائل القانونية وتدقيق مسودات العقود أو الاتفاقيات القانونية المعتادة والرد على الاستفسارات وتنسيق الطلبات بين المحامين الداخليين والخارجيين والعملاء.